Gilbert Kraakman is Manager Wegtransport bij Spaansen Grondstoffen en Logistiek BV. Spaansen is een familiebedrijf dat zijn bedrijfsprocessen in hoge mate geautomatiseerd heeft. Zij gebruiken zowel FleetGO Kipper TMS als FormKlub.
Gilbert Kraakman, manager wegtransport bij Spaansen Grondstoffen en Logistiek BV, verteld:
“Eind 2017 besloten we dat ons huidige automatiseringssysteem gemoderniseerd moest worden. Tot die tijd hielden we veel van onze administratie van transport bij in Excelsheets. Dat was erg tijdrovend. Dus gingen we ons oriënteren op de markt. Daar kwamen we snel de naam FleetGO tegen. We hebben nog wel naar andere aanbieders gekeken, maar FleetGO kwam er gewoon als beste aanbieder uit. Uiteindelijk heeft FleetGO een paar van onze ideeën in hun software verwerkt; dat maakt het voor ons een stuk makkelijker.
FleetGO denkt echt met ons mee. Ze snappen ons bedrijfsproces en staan open voor suggesties voor verbeteringen van de software. Een aantal van onze suggesties zijn ook verwerkt in hun product; dat maakt dat FleetGO Kipper TMS nóg beter in onze organisatie past.
Het contact is erg makkelijk en direct. De supportdesk staat altijd voor ons klaar, zoekt actief naar oplossingen, en doet dat goed en snel. De software van FleetGO past goed in onze organisatie.”