eConnect App Privacy Policy

In deze privacyverklaring van FleetGO wordt beschreven hoe en waarom wij uw gegevens kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen wanneer u onze mobiele applicatie ‘eConnect app’ downloadt en gebruikt. Het lezen van deze privacyverklaring helpt u uw privacy-rechten en -keuzes te begrijpen. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze praktijken, maak dan geen gebruik van onze applicatie. Als u nog vragen hebt, neem dan contact met ons op support.belgium@fleetgo.com.

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?

Persoonlijke informatie die u ons verstrekt We verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u deelneemt aan activiteiten van onze applicatie. Om de basisfunctionaliteit van onze applicatie te supporteren vereisen wij toestemming om volgende informatie te verzamelen:

• Geolocatie gegevens : Onze applicatie vereist toestemming voor het verzamelen en bijhouden van locatie gebaseerde informatie van uw mobiele apparaat, hetzij continu of terwijl u onze mobiele applicatie gebruikt, om bepaalde locatie gebaseerde diensten aan te bieden. Als u onze toegang of toestemming wilt wijzigen, kunt u dit doen in de instellingen van uw apparaat.
• Toegang tot mobiele apparaat : We kunnen toegang of toestemming vragen voor bepaalde functies van uw mobiele apparaat, waaronder de camera en opslag van uw mobiele apparaat. Als u onze toegang of toestemming wilt wijzigen, kunt u dit doen in de instellingen van uw apparaat.
• Mobiele apparaat gegevens : Wij verzamelen automatisch apparaat informatie (zoals het model en de fabrikant van uw mobiele apparaat), besturingssysteem, versie-informatie en systeemconfiguratie-informatie, identificatienummers van het apparaat en de applicatie, browsertype en -versie, hardware model Internet serviceprovider en/of mobiele provider, en IP-adres. Als u onze applicatie gebruikt, kunnen we ook informatie verzamelen over het telefoonnetwerk dat is gekoppeld aan uw mobiele apparaat, het besturingssysteem of platform van uw mobiele apparaat, het type mobiele apparaat dat u gebruikt, de unieke apparaat-ID van uw mobiele apparaat en informatie over de functies van onze applicatie die u hebt geopend.
• Meldingen : Onze applicatie vereist toestemming voor het sturen van meldingen met betrekking tot bepaalde functies van de applicatie. Als u dit soort berichten niet wilt ontvangen, kunt u deze uitschakelen in de instellingen van uw apparaat.

Het verzamelen van deze informatie is essentieel om een goede werking van onze applicatie te garanderen. Naast de functionele doeleinden van de applicatie kan deze informatie gebruikt worden voor probleemoplossing. Deze gegevens worden echter nooit gebruikt voor analytische noch marketing doeleinden. Automatisch verzamelde informatie We verzamelen automatisch bepaalde gegevens wanneer je de applicatie gebruikt of er doorheen navigeert. Deze informatie onthult niet je specifieke identiteit (zoals je naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals je IP-adres, browser- en apparaat kenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, apparaat naam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer je onze applicatie gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze applicatie te handhaven. De informatie die we verzamelen omvat:

• Log- en gebruiksgegevens : We verzamelen gerelateerde diagnostische, gebruiks- en prestatiegegevens wanneer je onze applicatie opent of gebruikt en leggen deze vast in logbestanden. Deze loggegevens kunnen je IP-adres, apparaat informatie, browsertype en -instellingen en informatie over je activiteit in de applicatie, informatie over apparaat gebeurtenissen bevatten.
• Apparaat gegevens : We verzamelen apparaat gegevens zoals informatie over uw telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de applicatie. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze gegevens informatie bevatten zoals uw IP-adres, apparaat- en applicatie-identificatienummers, locatie, browsertype, hardware model, internetserviceprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en informatie over de systeemconfiguratie.
• Locatiegegevens : We verzamelen locatiegegevens zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die zowel nauwkeurig als onnauwkeurig kunnen zijn. Hoeveel informatie we verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat je gebruikt om toegang te krijgen tot de applicatie. We kunnen bijvoorbeeld GPS en andere technologieën gebruiken om gegevens te verzamelen die ons je huidige locatie vertellen (op basis van je IP-adres). Je kunt ervoor kiezen ons niet toe te staan deze informatie te verzamelen door de toegang tot de informatie te weigeren of door de locatie-instelling op je apparaat uit te schakelen.

Als u ervoor kiest om deze gegevens niet te delen, is het echter mogelijk dat u bepaalde aspecten van de applicatie niet kunt gebruiken.

2. OP WELKE RECHTSGRONDEN BASEREN WIJ ONS OM UW GEGEVENS TE VERWERKEN?

We kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals samenwerken met een wetshandhavingsinstantie of regelgevende instantie, onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of uw gegevens vrij te geven als bewijs in een rechtszaak waarbij wij betrokken zijn.

3. HOE LANG BEWAREN WE UW GEGEVENS?

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is. Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonlijke gegevens langer dan 7 dagen bewaren. Wanneer we geen legitieme zakelijke reden meer hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, zullen we dergelijke gegevens verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is zullen we uw persoonlijke gegevens veilig opslaan en afschermen van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

4. HOE HOUDEN WE UW INFORMATIE VEILIG?

We hebben technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van alle persoonlijke informatie die we verwerken te beschermen. Ondanks onze voorzorgsmaatregelen en inspanningen om je informatie te beveiligen, kan echter geen enkele elektronische overdracht via het internet of informatieopslagtechnologie worden gegarandeerd als volkomen veilig, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden niet in staat zullen zijn om onze beveiliging te omzeilen en je informatie op ongepaste wijze te verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Hoewel we ons best doen om je persoonlijke informatie te beschermen, is de overdracht van persoonlijke informatie van en naar onze applicatie op eigen risico. U dient de applicatie alleen te gebruiken in een beveiligde omgeving.

5. VERZAMELEN WE INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

We vragen niet bewust om gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar. Door de applicatie te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de ouder of voogd van een dergelijke minderjarige bent en toestemming geeft voor het gebruik van de applicatie door een dergelijke minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke gegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen we maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze administratie te verwijderen. Als u zich bewust wordt van gegevens die we mogelijk hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via support.belgium@fleetgo.com.

6. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

In sommige regio’s (zoals de EER, het VK en Zwitserland) hebt u bepaalde rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen tot uw persoonlijke informatie en een kopie ervan te verkrijgen, (ii) om rectificatie of verwijdering aan te vragen; (iii) om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken; (iv) indien van toepassing, op dataportabiliteit; en (v) om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Wij zullen elk verzoek in overweging nemen en opvolgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Als u zich in de EER of het VK bevindt en u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw lidstaat of de gegevensbeschermingsautoriteit van het VK. Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) instantie. Als we vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking voordat deze werd ingetrokken. Als u vragen of opmerkingen hebt over uw privacyrechten, kunt u een e-mail sturen naar support.belgium@fleetgo.com.

7. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze kennisgeving, kunt u een e-mail sturen naar support.belgium@fleetgo.com.

8. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN CONTROLEREN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op basis van de wetgeving in uw land heeft u het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, om die gegevens te wijzigen of om ze te verwijderen. Om een verzoek in te dienen om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, kunt u een e-mail sturen naar support.belgium@fleetgo.com.